Abschnittsleiter:in (w/m/d) im BürgerServiceCenter Nord

Beim Bürgeramt Bremen ist in der Abteilung 1 „BürgerService“ im Referat 13 „BürgerServiceCenter Nord“ (Dienstgebäude Gerhard-Rohlfs-Str. 62) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Funktion als

Abschnittsleiter:in (w/m/d)
Besoldungsgruppe A 10 BremBesO / Entgeltgruppe 10 TV-L
Kennziffer: BA ASL 130

zu besetzen. Die Stelle ist für Teilzeitarbeit geeignet.

Berufsgruppe

Verwaltungspersonal / Controlling / Verwaltungsmanagement

Eingruppierung

Besoldungsgruppe A 10 BremBesO / Entgeltgruppe 10 TV-L

Besetzbar

nächstmöglicher Termin

Bereich

Zum Bürgeramt gehören neben den drei Bürger-Service-Centern die zentrale Meldebehörde, die zentrale Zulassungsbehörde und die Führerscheinstelle. Mit 220 Mitarbeiter:innen ist das Bürgeramt oft die erste Anlaufstelle für Bürger:innen, wenn es um offizielle Angelegenheiten geht.

Das Referat 13 „BürgerServieCenter Nord“ ist eines der drei BürgerServiceCenter in der Stadtgemeinde Bremen. Das breite Dienstleistungsangebot umfasst u.a. die Ausstellung von Pässen und Personalausweisen, Wohnungsmeldungen und Beglaubigungen. Unser Ziel ist es, dass sich alle Bremer:innen im BürgerServiceCenter-Nord freundlich und kompetent beraten fühlen.

Für diese Stelle suchen wir eine engagierte und verantwortungsbewusste Person für die Abschnittsleitung 130 des BürgerServiceCenter Nord.

Aufgabengebiet

• Sie leiten ein dynamisches Team mit ca. 15 Mitarbeitenden
• Dabei sorgen Sie für die optimale Planung und Koordination des Abschnitts
• Den Kundenbetreuer:innen stehen Sie bei schwierigen Fällen beratend zur Seite und treffen die finalen Entscheidungen
• Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören u.a.
  • Melde-, Pass- und Ausweisangelegenheiten
  • Ausländerangelegenheiten
  • Beglaubigungen
  • Wohnberechtigungsschein- und Wohngeldangelegenheiten
• Sie übernehmen eigenständig die Konzeption und Durchführung von Schulungen und tragen so aktiv zur Weiterentwicklung des Teams bei
• Sie agieren zudem als Abwesenheitsvertretung der Referatsleitung 13

Voraussetzungen

Welche Qualifikationen sollten Sie zwingend mitbringen?:

• Sie verfügen über eine Laufbahnbefähigung für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 der Fachrichtung Allgemeine Dienste oder
• Eine abgeschlossene Qualifikation als Verwaltungsfachwirt:in (w/m/d) oder
• Ein mit Diplom oder Bachelor abgeschlossenes Studium der Verwaltungswissenschaften (FH)

Welche Fähigkeiten sollten Sie mitbringen?:

• Sie verfügen bereits über Berufserfahrung im Öffentlichen Dienst und haben ein gutes Verständnis von Verwaltungsabläufen und rechtlichen Vorgaben
• Bestenfalls konnten Sie bereits erste Führungserfahrungen sammeln
• Sie überzeugen durch ein modernes und wertschätzendes Führungsverständnis
• Neben einer hohen Kunden- und Serviceorientierung haben Sie große Freude im Umgang mit Menschen. Dabei zeigen Sie ein freundliches, sicheres Auftreten und eine Sensibilität für Vielfalt und Gleichberechtigung
• Ihre hohe Belastbarkeitsgrenze wird ergänzt durch eine gute Konfliktfähigkeit und ein Durchsetzungsvermögen bei schwierigen Situationen, in denen Sie einen kühlen Kopf bewahren
• Sie arbeiten äußerst selbstständig und eigenverantwortlich
• Flexibilität – Sie springen auch bei anderen Aufgaben rein, wenn es gebraucht wird

Kennzeichen

BA ASL 130

Bewerbungsfrist

30.04.2025

Allgemeine Hinweise

Wir bieten Ihnen

• Sie erwartet eine sinnvolle Arbeit: Sie helfen unseren Bürger:innen bei ihren Anliegen
• Sie erwartet eine gute und enge Einarbeitung durch unsere Kolleg:innen
• die Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch verschiedene Arbeitszeitmodelle
• ein aktives betriebliches Gesundheitsmanagement
• Personalentwicklung als fester Bestandteil der Personalpolitik
• ein gefördertes Jobticket für den öffentlichen Personennahverkehr
• geförderte Firmenfitness in allen EGYM Wellpass-Studios
• eine Betriebsrente (VBL) für Tarifbeschäftigte
• 30 Tage Erholungsurlaub im Kalenderjahr
• Jahressonderzahlung i.H.v. 74,35% für Tarifangestellte

Schwerbehinderten Menschen wird bei im Wesentlichen gleicher fachlicher und persönlicher Eignung der Vorrang gegeben.

Beim Bürgeramt Bremen schätzen wir Vielfalt, bekennen uns ausdrücklich zur Diversity und begrüßen bei gleicher vorhandener Qualifikation Bewerbungen mit Migrationshintergrund sowie unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter und sexueller Identität.

Bewerbungshinweise

Wir legen großen Wert darauf, den Grundsatz der Gleichbehandlung und weitere rechtlichen Grundlagen zu befolgen und benötigen zwingend für die Auswahlentscheidung zu Ihrer aussagekräftigen Bewerbung folgende weitere Unterlagen:

• Lebenslauf, aus welchem sich Ihre Qualifikationen sowie Ihre bisherigen dienstlichen Verwendungen und Erfahrungen ergeben
• Nachweise über die Erfüllung der zwingenden Voraussetzungen (bei einem ausländischen Bildungsabschluss ist zusätzlich die Bewertung durch die Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen mit vorzulegen)
• eine aktuelle dienstliche Beurteilung oder ein aktuelles Zeugnis, die/ das zum Zeitpunkt der Bewerbung nicht älter als 9 Monate ist und sich auf Ihre aktuelle Tätigkeit bezieht
• diese/ dieses kann bei Nichtvorhandensein bis zum Ende der Bewerbungsfrist nachgereicht werden
• Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (inkl. E-Mail-Adresse der zuständigen Sachbearbeiterin / des zuständigen Sachbearbeiters), sofern Sie bei einem öffentlichen Arbeitgeber tätig sind

Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung nur digital ein und übersenden bitte grundsätzlich keine Fotos. Sofern Ihnen eine schriftliche Ablehnung zugeht, werden Ihre Bewerbungsunterlagen bis zum Ablauf der Frist gemäß §15 Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) aufbewahrt und anschließend vernichtet.

Ansprechperson

Für Rückfragen und Auskünfte zu dieser Ausschreibung stehen Ihnen Herr Wülpern unter der Rufnummer 0421/361 oder per Mail sven.wuelpern@inneres.bremen.de zur Verfügung.

Informationen über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Personalauswahlverfahrens finden Sie hier.

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich gerne an Franziska Gresens franziska.gresens@inneres.bremen.de. Oder nutzen Sie unsere FAQ-Seite mit Antworten zu allgemeinen Fragen rund um das Bewerbungsverfahren.

Ihre Unterlagen richten Sie bitte per Mail bis zum 30.04.2025 unter Angabe der o. g. Kennziffer an: